Grupa Lufthansa rozszerza ofertę usług dodatkowych w klasie ekonomicznej. Nowa opcja o nazwie „Duo Seat” pozwala pasażerom podróżującym we dwoje zarezerwować parę miejsc przy oknie na wybranych trasach międzykontynentalnych. Za gwarancję, że obok nie zostanie posadzony inny podróżny, trzeba jednak dodatkowo zapłacić.
Nowa usługa skierowana jest do osób, które chcą podróżować razem i jednocześnie zyskać więcej prywatności podczas lotu. „Duo Seat” wykorzystuje istniejący układ kabiny pasażerskiej, w którym przy oknach znajdują się rzędy z dwoma fotelami zamiast trzech. Dzięki temu para może zarezerwować oba miejsca bez konieczności wykupywania dodatkowego, pustego fotela.
Oferta nie obejmuje wszystkich połączeń niemieckiego przewoźnika. Jest dostępna na wybranych trasach międzykontynentalnych obsługiwanych samolotami z układem siedzeń 2-4-2. Wśród wskazywanych typów maszyn znajdują się m.in. airbusy A330-300 i A340-300 oraz boeingi 767-300ER. Z usługi mogą korzystać pasażerowie wybranych rejsów Lufthansy, Austrian Airlines, Brussels Airlines, SWISS, Discover Airlines i Edelweiss Air.
„Duo Seat” stanowi kolejną pozycję w ofercie usług dodatkowych, dzięki którym niemiecka grupa lotnicza zwiększa przychody z podróży w klasie ekonomicznej. W praktyce pasażerowie nie płacą za dodatkową przestrzeń na pokładzie, lecz za możliwość zarezerwowania określonej pary miejsc. Cena usługi wynosi 55 euro za osobę, a więc 110 euro za parę za lot w jedną stronę. Ostateczny koszt zależy od połączenia i warunków rezerwacji.
Dla pasażerów podróżujących we dwoje może to być jakiś sposób na zapewnienie sobie większej prywatności podczas wielogodzinnego lotu. Z drugiej strony usługa pokazuje, jak Grupa Lufthansa coraz dokładniej różnicuje ofertę w ramach jednej klasy podróży, pobierając dodatkowe opłaty za wybrane udogodnienia, aby sfera przychodowa uległa zwiększeniu. Rentowność Lufthansa Airlines jest najgorsza w całej grupie.